Ochrana osobných údajov

Vaša dôvera je pre nás dôležitá. Preto pri spracúvaní osobných údajov postupujeme vždy v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a rakúskym zákonom o ochrane údajov (DSG).

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

HOCH & NOBLE, s.r.o.
Elektrárenská 13657/42, 831 04 Bratislava
email: lubica@hochnoble.com
mobil: +421 940 643745

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, najmä:

• meno, priezvisko, kontaktné údaje (telefón, e-mail, adresa),
• údaje o nehnuteľnosti (adresa, technické údaje, fotografie),
• údaje potrebné na prípravu zmlúv a plnenie zákonných povinností (napr. kúpne alebo nájomné zmluvy).

3. Účel spracovania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• sprostredkovanie predaja, kúpy alebo prenájmu nehnuteľností,
• komunikácia s klientmi a záujemcami,
• plnenie zákonných povinností (napr. voči daňovým úradom),
• marketing a zasielanie noviniek (len so súhlasom).

4. Právny základ

Spracúvanie osobných údajov je založené na:

• plnení zmluvy alebo predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
• splnení zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR),
• oprávnenom záujme prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
• alebo na vašom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu:

• právnikom, notárom, bankám alebo úradom, ak je to potrebné,
• IT poskytovateľom a externým spolupracovníkom, ktorí sú zmluvne viazaní mlčanlivosťou.

6. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelu spracovania a zákonných lehôt (napr. daňová dokumentácia 7 rokov).

Cookies a tracking

1. Používanie cookies

Na našej webovej stránke používame cookies – malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia.
Cookies nám umožňujú:

• správne fungovanie webovej stránky,
• zlepšenie používateľského komfortu,
• analýzu návštevnosti a optimalizáciu obsahu,
• marketingové a remarketingové účely.

Pri prvej návšteve našej stránky sa vám zobrazí lišta so žiadosťou o udelenie súhlasu s používaním cookies. V nastaveniach si môžete vybrať, ktoré cookies povolíte.

2. Typy cookies

• Nevyhnutné cookies – potrebné na základné fungovanie webu (nie je možné ich vypnúť).
• Analytické cookies – pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú web (napr. cez Google Analytics).
• Marketingové cookies – používajú sa na zobrazovanie relevantnej reklamy (napr. Meta Pixel).

3. Analytika a tracking

Naša webová stránka môže využívať:

• Google Analytics (poskytovateľ: Google Ireland Limited) – slúži na analýzu návštevnosti webu, ukladá anonymizované údaje o správaní používateľov.
• Meta Pixel (Facebook Pixel) (poskytovateľ: Meta Platforms Ireland Limited) – umožňuje cielenie a meranie úspešnosti reklám na Facebooku a Instagrame.

Tieto služby môžu prenášať údaje do tretích krajín (napr. USA). V takom prípade dbáme na to, aby bol prenos chránený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

4. Ako spravovať cookies

Používatelia majú možnosť kedykoľvek zmeniť alebo odvolať svoj súhlas prostredníctvom nastavení cookies vo svojom prehliadači. Zároveň môžu manuálne vymazať cookies, ktoré už boli uložené.

Vaše práva

Máte právo na:

• prístup k svojim údajom,
• opravu alebo vymazanie údajov,
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• odvolať súhlas so spracovaním údajov a s používaním cookies.

Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv, máte právo obrátiť sa na rakúsky úrad na ochranu osobných údajov (Österreichische Datenschutzbehörde).